Das Fachmagazin der AutomobilbrancheNach jahrelanger Tätigkeit als Händler der verschiedenen VAG-Marken ist Autobedrijf Jedi in Almere und Zeewolde seit 2010 ein universelles Autounternehmen, das sich auf die VAG-Marken spezialisiert hat.Von allen Händlerverpflichtungen befreit, erwiesen sich Garagenformeln als zu starke Beschneidung des eigenen Unternehmergeistes.Die Autofirma Jedi hatte in der Vergangenheit eine Garagenformel, aber diese Zusammenarbeit wurde nach einigen Jahren beendet.Wil-Bert van Essen: „Es war die Absicht, uns damit Zugang zum Gewerbemietmarkt zu verschaffen, aber trotz aller Versprechungen wurde nie etwas daraus.Wir müssen es auch nicht für die Markenbekanntheit tun.Wir haben unsere eigene Recherche durchführen lassen.Es stellte sich heraus, dass unsere Markenbekanntheit hier im Polder bei 80 bis 85 Prozent liegt.So wird auch Leuten von außerhalb Almeres der Weg gewiesen: Bei Jedi rechts abbiegen.“Mehr über diese Formeln gleich.Beginnen wir am Anfang.Als Autobedrijf Jedi 1979 gegründet wurde, bestand Almere nur aus wenigen Häusern und einigen tausend Einwohnern.Doch innerhalb von zwei Jahren eröffnete Dick van Essen ein Autounternehmen mit einer Tankstelle an nicht weniger als zwei Standorten.Es zeigte Weitblick, obwohl Dick van Essen das selbst anders sah.Wil-Bert van Essen: „Als sie vor ein paar Jahren die Rotary Fellowship-Medaille überreichten, sagten sie zu ihm: ‚Dick, du und deine Frau Judith hatten damals, 1980, eine Vision.'Die Antwort meines Vaters, und man erkennt sofort seinen Veluwe-Hintergrund, war: „Weißt du, was Vision bedeutet?Holen Sie es gleich danach!Wenn ich 1981 bankrott gegangen wäre, hätten sie uns für verrückt gehalten, dass wir hier mitten im Polder ein Unternehmen gegründet haben.“Ich stimme ihm vollkommen zu.„Langfristige Planung“ ist auch so ein juckendes Wort.Das sieht man in der heutigen Zeit.Was jetzt passiert, hätten wir uns vor einem Jahr nicht zu träumen gewagt.Wenn du bis nächsten Monat planen kannst, solltest du glücklich sein.“Die Offenheit für die Zukunft war auch der Grund, warum Jedi in den Tagen, als er Händler war, nie nach Werkscodes gebaut hat.Wil-Bert van Essen: „Wir haben schon immer universelle Gebäude gebaut.Wenn hier morgen ein Möbelhaus einziehen will, können sie das.Du solltest immer einen Ausweg haben.Auch unsere Eltern haben uns immer ermutigt, eine Allgemeinbildung zu machen.Esther hat Personal und Arbeit studiert und ich Buchhaltung, die sich sehr gut ergänzen.Der Autokonzern war unser einziger Bezugsrahmen, aber unsere Eltern haben immer gesagt: ‚Wenn du später was anderes machen willst, kannst du auch was anderes machen.'Aber hey, das Benzin ist in unserem Blut, es lässt dich nicht los."Van Olst, Dick van Essen und Judith van Essen-Van Olst und ihre Kinder Esther und Wil-Bert haben das Autohaus immer als warmes Bad erlebt.Wil-Bert van Essen: „Nach dem Verkauf der Unternehmen an den Importeur im Jahr 2009 (siehe Kasten) haben wir plötzlich gemerkt, dass wir auch viele Freiheiten zurückbekommen haben.Bei einer Renovierung konnten wir plötzlich selbst über die Fliesen und die Farbe des Bodenbelags entscheiden.Weil Sie immer noch zu etwas gehören wollen, haben wir uns mit Garagenformeln beschäftigt.Die Formel unserer ersten Wahl war bereits in Zeewolde und war nicht verfügbar.Wir haben auch festgestellt, dass viele Formeln alles bieten, wonach wir überhaupt nicht gesucht haben.Ich brauche wirklich keine Hilfe bei meiner Ausbildung.Damals hatte mein Vater mit 45 Jahren Erfahrung mehr Erfahrung als so manch Garagenformel und Esther war im Einzelhandel tätig und man muss sich nicht mit kaufmännischen oder personellen Angelegenheiten herumschlagen.Technischer Support ist das einzige, was uns in unserem Vorbereitungstraining noch gefehlt hat und dafür haben wir einen guten Partner gesucht.Deshalb sind wir auch Bosch Werkstattpartner.Und wir sind Reifenpartner für Reifenunterstützung.“Sie prägt die unternehmerische Mentalität, die sich durch die ganze Familie zieht.Wil-Bert van Essen: „So sind wir erzogen worden: Kopf und Herz sollten auf einer Seite sein.Tun Sie, wo Ihre Leidenschaft liegt.Das ist der rote Faden, der sich durch die ganze Familie zieht.Meine Mutter hat unter der Überschrift PIJKK zusammengefasst, was man braucht: Leidenschaft, Fleiß, Wissen und Können.Bei den letzten beiden können wir dir helfen, die ersten beiden müssen in dir sein.Wenn Sie die ersten beiden nicht haben, funktionieren auch die letzten beiden nicht.Und wenn Sie das tun, wofür Sie Leidenschaft haben, werden Sie automatisch gut darin und dann werden Sie Erfolg haben.Das hat man uns mit einem Löffel beigebracht.“Einer der Mechaniker, Gerrit, der immer noch in der Werkstatt in Almere arbeitet, wurde bereits 1976 von Dick van Essen als Mechanikerlehrling eingestellt, als er 1976 noch für Autobedrijf Van Olst, die Autofirma des Vaters seiner späteren Frau, arbeitete .Service (siehe auch Kasten).Wil-Bert van Essen: „Als Mama und Papa sich 1980 selbstständig machten, fragte Gerrit, ob sie auch einen Mechaniker suchten.Der Wechsel war dann schnell arrangiert.Auch Gerrit sah für sich eine Chance, die er mit beiden Händen ergriff: ein Unternehmen von Grund auf in einer neuen Stadt aufzubauen.“Dabei stehen bestimmte Werte innerhalb des Familienunternehmens im Mittelpunkt.Wil-Bert van Essen: „Wir verkaufen keine Transaktionen, wir verkaufen Beziehungen.Ich verkaufe gerne jemandem sein erstes Auto, aber Spaß macht es erst mit dem fünften Auto.Wir haben ein Beispiel im Workshop: Stef.Sein Großvater war bereits Kunde bei uns, sein Vater ist Kunde bei uns und er selbst hat auch sein erstes Auto bei uns gekauft.Das sind die Dinge, aus denen wir unsere Zufriedenheit und Anerkennung ziehen.Es geht nicht um Geld.Und auch Gerrit, der nach der Übernahme durch den Importeur versetzt wurde, kehrte 2014 zu uns zurück.“An den Standorten Zeewolde und Almere gehört eine Tankstelle zum Autokonzern.Wil-Bert van Essen: „Wir glauben an diese Kombination.Darin liegt eine Synergie.An einer Tankstelle sehen Sie Ihre Kunden jede Woche, nicht in einer Werkstatt.Das war schon immer ein verbindender Faktor.“Die seit 1982 und 1986 verselbstständigte Schadensbeseitigung gehört nicht mehr zu Jedi, obwohl der gesamte Schadensbeseitigungsprozess von Jedi übernommen werden kann.Wil-Bert van Essen: „Der Vorteil ist, dass unser Kunde nur eine Telefonnummer benötigt.Das ist der Markt, in dem wir uns bewegen.Es ist ein kleinerer Markt, aber es ist ein Markt, in dem wir uns wohlfühlen, von Menschen, die Service, persönlichen Kontakt und keine Kopfschmerzen wollen.Besonders die vollständige Entlastung wird von vielen Kunden geschätzt.Letztendlich will ein Kunde Anerkennung und Anerkennung.Für den Kunden geht es oft gar nicht ums Geld.“Emil ist ein erfahrener Redakteur mit einem breiten Interessensspektrum und einem klaren Schreibstil.Mit kühnen Fragen bringt er die Sache schnell auf den Punkt.Weitere 3430 Artikel wurden von Emil Peeters veröffentlicht.Neueste Artikel von Emil PeetersWie schön zu lesen, dass die Familie Van Essen und Autobedrijf Jedi immer noch im Geschäft sind.Vor Jahren, als ich noch bei Pon arbeitete, besuchte ich oft Judith und Dick.Zusammen mit meinem Marketingleiter Paul Reekers haben wir die nationalen Themenkampagnen vorgestellt und diskutiert und wie wir diese am besten in lokale Händlerkampagnen übersetzen können.Für uns war es oft eine ziemliche Herausforderung, ihre handlungsorientierten Wünsche markengerecht zur Zufriedenheit aller umzusetzen.Dabei legte sie die Messlatte hoch, aus der Überzeugung heraus, dass eine Marke nur so stark ist wie der Händler vor Ort.Wir dachten, sie könnten das nicht ignorieren.Auch im After Sales Bereich waren Dick und Judith immer super aktiv.Man konnte an allem erkennen, dass es ihnen nicht nur um den Neuverkauf ging, sondern auch darum, mit gutem Service die Hintertür geschlossen zu halten.Für mich ist dies ein gutes Beispiel für ein lokales Familienunternehmen mit einer starken eigenen DNA und einem schlagenden Herzen für Kunden.Was für ein sehr schöner Kommentar Maretta!Ich bin stolz, dies über Ihre Zusammenarbeit mit unserer Mutter und unserem Vater zu lesen.Wenn Sie in der Gegend von Almere oder Zeewolde sind…… kommen Sie gerne auf eine Tasse vorbei.Immer schön, sich auszutauschen und Geschichten über die Vergangenheit zu erzählen!Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnetMeinen Namen, meine E-Mail-Adresse und meine Website in diesem Browser speichern, bis ich das nächste Mal kommentiere.So stolz, dem Checkpoint-Team beizutreten.Gruß von...Was für ein sehr schöner Kommentar Maretta!Stolz...Wie schön zu lesen, dass die Van Essen und A...Viele Autofahrer haben wenig Bedarf an di...Ein unabhängiges Fachmagazin, das von Spezialisten mit jahrzehntelanger Erfahrung gemacht wird.Sie haben interessante Neuigkeiten für unsere Redaktion?Bitte senden Sie hier Ihre Nachricht: